Sécurité, RGPD
et hébergement en France
Bienvenue Event est un logiciel hébergé en France, opéré par un éditeur français. La protection des données et la disponibilité de la plateforme sont au centre de l'architecture.
Hébergement souverain
Clever Cloud, France
L'infrastructure est hébergée par Clever Cloud, opérateur français. Les serveurs sont situés en région parisienne.
Données sur le territoire
Les données des invités, les fichiers d'émargement et les rapports restent sur des serveurs français. Aucun transfert hors de l'Union européenne.
Redondance multi-datacenters
Les données sont répliquées sur plusieurs datacenters. Les sauvegardes quotidiennes font l'objet de tests de restauration trimestriels.
En chiffres
Conformité RGPD native
Pas de cookies tiers
La plateforme ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Le support intégré (Crisp) est une solution française.
Chiffrement en transit et au repos
Les échanges entre le navigateur et les serveurs sont chiffrés (TLS). Les données stockées le sont aussi.
Éditeur français
bsoft.fr est une SAS lyonnaise, filiale du groupe Visiativ/SNEF. Le support technique est basé à Lyon.
Archivage maîtrisé
Les données d'événement peuvent être conservées de 3 à 10 ans selon vos obligations, sans surcoût sur l'abonnement.
Sécurité de la plateforme
Pentest annuel
Un test d'intrusion est réalisé chaque année par un prestataire indépendant (Synactiv). Le dernier audit date de juillet 2025.
Sauvegardes quotidiennes
Les sauvegardes sont répliquées sur plusieurs datacenters, avec une rétention de 7 jours et des tests de restauration trimestriels.
Cybersécurité des invitations
Aucune pièce jointe n'est autorisée dans les invitations, sauf le carton d'invitation lui-même. Les liens vers des documents sont hébergés côté client.
Plans de reprise
L'infrastructure fait l'objet de tests PRA réguliers. La redondance multi-instances garantit la continuité de service.
Authentification et gestion des accès
SSO Azure AD / Entra ID
Connexion via l'annuaire Microsoft de votre organisation. Compatible avec les environnements Azure AD et Entra ID.
ADFS et CAS
Protocoles d'authentification utilisés par les universités, les collectivités et les administrations.
Google Workspace
Pour les organisations qui utilisent la suite Google comme annuaire principal.
Code PIN par mail ou SMS
Pour les collaborateurs sans annuaire centralisé. Un code unique est envoyé à chaque connexion.
Questions fréquentes — Sécurité
Où sont hébergées les données ?
Les données sont hébergées en France, chez Clever Cloud, sur des serveurs situés en région parisienne. Aucune donnée ne sort du territoire français.
Réalisez-vous des tests d'intrusion ?
Oui. Un pentest est réalisé chaque année par un prestataire indépendant (Synactiv). Le dernier audit date de juillet 2025.
Quelle est la disponibilité de la plateforme ?
Le SLA contractuel est de 99,99 %. En 15 ans de service, la seule interruption constatée a duré 20 minutes. Les sauvegardes sont quotidiennes et répliquées sur plusieurs datacenters.
Les invités peuvent-ils joindre des fichiers à leur réponse ?
Non. Pour des raisons de cybersécurité, aucune pièce jointe n'est autorisée dans les échanges avec les invités. Seul le carton d'invitation peut être joint au mail d'invitation. Les documents complémentaires sont partagés via des liens sécurisés hébergés de votre côté.
Quels protocoles d'authentification sont supportés ?
Bienvenue Event supporte SSO Azure AD / Entra ID, ADFS, CAS et Google Workspace. Une connexion par code PIN (envoyé par mail ou SMS) est disponible pour les utilisateurs sans annuaire centralisé. Le login/mot de passe classique reste accessible.
La sécurité est un prérequis, pas une option
Demandez une présentation détaillée de l'architecture technique et des garanties de sécurité.